Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil o tablet) cuando visita un sitio web. Su finalidad es reconocer al usuario, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
El uso de cookies permite, entre otras funciones, el correcto funcionamiento del sitio web, la seguridad en pagos online y la personalización de servicios.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el responsable del uso de cookies en este sitio web es: ● Denominación social: CLINIQUE VIE S.L. ● CIF: B19685379 ● Domicilio: Camino de Ronda Número 1, Bajos, 18006 Granada, España ● Email: info@cliniquevie.es ● Sitio web: https://cliniquevie.es
TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad, la gestión de citas, el proceso de compra y el análisis estadístico del uso de la web, tal y como ya se indicaba de forma general en la política original
POLÍTICA DE COOKIES
3.1 Cookies técnicas (necesarias)
Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento previo del usuario.
Finalidad: ● Funcionamiento del sitio web ● Seguridad de navegación ● Gestión del carrito de compra (WooCommerce) ● Proceso de pago online (TPV virtual, Redsys, Bizum) ● Gestión de formularios y reservas
Base legal: interés legítimo y ejecución del servicio solicitado.
3.2 Cookies de personalización
Permiten recordar preferencias del usuario como idioma, configuración regional o ajustes de navegación para ofrecer una experiencia personalizada.
Base legal: consentimiento del usuario.
3.3 Cookies de análisis o estadísticas
Permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar los servicios ofrecidos.
Ejemplos de uso: ● Medición de visitas ● Análisis de navegación ● Mejora de la experiencia de usuario
Estas cookies pueden ser gestionadas por herramientas como Google Analytics u otras plataformas de análisis web.
Base legal: consentimiento del usuario.
3.4 Cookies de terceros
Este sitio web puede utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos, técnicos o de seguridad, tales como: ● Google Analytics (estadísticas de uso) ● Pasarelas de pago (Redsys, entidades bancarias, Bizum) ● Proveedores de hosting y seguridad ● Herramientas de gestión de citas o formularios
Estos terceros pueden instalar cookies en el dispositivo del usuario conforme a sus propias políticas de privacidad.
COOKIES UTILIZADAS ESPECÍFICAMENTE EN ENTORNOS DE COMPRA Y PAGO
Durante el proceso de compra online, el sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para: ● Recordar los productos en el carrito ● Garantizar la autenticación del usuario ● Procesar pagos seguros mediante pasarela bancaria ● Prevenir fraudes en transacciones electrónicas ● Cumplir con los protocolos de seguridad PSD2 y 3D Secure
Estas cookies son esenciales para completar correctamente el pago y no pueden desactivarse desde el sistema del sitio web.
BASE LEGAL PARA EL USO DE COOKIES
El uso de cookies se realiza conforme a: ● Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) ● Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) ● Directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) Las cookies no esenciales (analíticas, personalización, marketing) se instalarán únicamente tras obtener el consentimiento expreso del usuario mediante el banner de cookies.
GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario visualizará un banner de cookies que le permitirá: ● Aceptar todas las cookies ● Rechazar las cookies no esenciales ● Configurar sus preferencias El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
CÓMO DESACTIVAR O ELIMINAR LAS COOKIES
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador: ● Google Chrome ● Mozilla Firefox ● Safari ● Microsoft Edge
La desactivación de cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web, especialmente en procesos de compra, reservas y pagos online.
CONSERVACIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir su finalidad: ● Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador ● Cookies persistentes: permanecerán durante el plazo definido por cada servicio o hasta que el usuario las elimine
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El uso de cookies de terceros (como herramientas de análisis web) puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
CLINIQUE VIE S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies en función de cambios legislativos, técnicos o en los servicios ofrecidos en el sitio web. La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.
